Du behöver använda MFA (multifaktorautentisering) för att komma åt Microsofts olika molntjänster. Det innebär att du kan behöva verifiera dig, via en app på din telefon, när du använder någon av de anslutna tjänsterna.
Att aktivera MFA tar ungefär 5–10 minuter. Du behöver ha appen Microsoft Authenticator på din telefon och lägga till ditt konto i appen. När du behöver logga in med MFA kommer tjänsten meddela det och du verifierar i appen att det är du som loggar in.
Ladda ner Microsoft Authenticator
Om du inte redan har appen Microsoft Authenticator i din telefon börjar du med att installera den.
Lägg till ditt konto i Microsoft Authenticator
Du kan lägga till ditt konto på två olika sätt.
Nollställ MFA i MyAccount
Om din MFA-inloggning inte fungerar kan du nollställa MFA och sedan lägga in ditt konto i Microsoft Authenticator igen, enligt instruktionerna ovan.
För att nollställa MFA loggar du in i MyAccount och väljer Multifaktorautentisering (MFA).
Från och med 14 oktober 2026 behöver du använda BankID eller Freja+ för att komma åt tjänsten. Om du inte kan använda BankID eller Freja+ behöver du besöka Chalmers Servicecenter för ID-kontroll. Efter godkänd ID-kontroll får du tidsbegränsad åtkomst och kan logga in med CID och lösenord.
Läs mer i MyAccount: Multifaktorautentisering (MFA).


Telefontider
08:00–16:00 (vardagar)