[Översättning saknas: page.coursepage.titleprefix] Design for quality

[Översättning saknas: page.coursepage.changes]
[Översättning saknas: page.coursepage.seechanges]

[Översättning saknas: page.coursepage.adopteddate] 2020-01-13 [Översättning saknas: page.coursepage.adoptedby].

[Översättning saknas: page.coursepage.overview]

  • [Översättning saknas: page.coursepage.namealt]Design for quality
  • [Översättning saknas: page.coursepage.coursecode]TEK161
  • [Översättning saknas: page.coursepage.credit]7,5 Högskolepoäng
  • [Översättning saknas: page.coursepage.owner]MPQOM
  • [Översättning saknas: page.coursepage.edulevel]Avancerad nivå
  • [Översättning saknas: page.coursepage.mainsubjects]Industriell ekonomi
  • [Översättning saknas: page.coursepage.dept]TEKNIKENS EKONOMI OCH ORGANISATION
  • [Översättning saknas: page.coursepage.grading]TH - Fem, Fyra, Tre, Underkänd

[Översättning saknas: page.coursepage.courseround] 1

  • [Översättning saknas: page.coursepage.teachlang] [Översättning saknas: general.acronyms.en]
  • [Översättning saknas: page.coursepage.applcode] 36115
  • [Översättning saknas: page.coursepage.maxamount]65
  • [Översättning saknas: page.coursepage.blockschedule]
  • [Översättning saknas: page.coursepage.erasmus]Nej

[Översättning saknas: page.coursepage.modules]

0109 Tentamen 7,5 hp
[Översättning saknas: page.coursepage.grading]: TH		0 hp7,5 hp0 hp0 hp0 hp0 hp
  • 14 Jan 2020 em SB_MU DIG
  • 08 Apr 2020 em DIST DIG
  • 18 Aug 2020 em J_DATA DIG

[Översättning saknas: page.coursepage.inprogrammes]

[Översättning saknas: page.coursepage.examinator]

[Översättning saknas: page.coursepage.tocoursepage] ([Översättning saknas: general.aria.newtab])

[Översättning saknas: page.coursepage.replaces]

  • TEK160 Customer focused product development

[Översättning saknas: page.coursepage.genentryreq]

[Översättning saknas: page.coursepage.informationmissing]

[Översättning saknas: page.coursepage.specentryreq]

För kurser på avancerad nivå gäller samma grundläggande och särskilda behörighetskrav som till det kursägande programmet. (När kursen är på avancerad nivå men ägs av ett grundnivåprogram gäller dock tillträdeskrav för avancerad nivå.)
Undantag från tillträdeskraven: Sökande med en programregistrering på ett program där kursen ingår i programplanen undantas från ovan krav.

[Översättning saknas: page.coursepage.prerequisites]

Studenter på denna kurs måste vara registrerade på mastersprogrammet Quality and Operations Management, och alltså uppfylla detta programs förkunskapskrav.

[Översättning saknas: page.coursepage.purpose]

Syftet med kursen är att ge kursdeltagarna möjligheter att utveckla och förbättra deras kunskap om användarcentrerad produktutveckling. Kursen behandlar både inre och yttre effektivitet. Ett flertal koncept och metoder för att förstå kundbehov från design och marknadsperspektivet kommer att introduceras. Genom träning och litteraturstudier kommer kursdeltagarna att kunna tillgodogöra sig en förmåga att använda dessa metoder och en förståelse för dess teoretiska bas.

[Översättning saknas: page.coursepage.goal]

Efter kursen skall studenterna kunna implementera metoderna som ingår i kursen, för att stödja en kundcentrerad produktutvecklingsprocess. Metoderna fokuserar på att identifiera kundbehov och översätta dessa till produktattribut som också tar hänsyn till kunders betalningsvillighet. Studenterna skall också kunna inte bara leda och guida tillämpningen av metoderna, men också kritiskt reflektera över deras teoretiska bas och på deras tillämpning i olika kontext.

[Översättning saknas: page.coursepage.content]

Kursen hanterar kundcentrerad produktutveckling och fokuserar på både inre och yttre effektivitet. Kursen är uppdelad i tre steg. Första steget behandlar vad kundbehov är och hur man prioriterar mellan dem. Två ofta konflikterande perspektiv på kundbehov (design vs marknadsföring) beskrivs. Huvudmetodiken utgörs av Kanomodellen och "Quality Function Deployment" (QFD). Andra steget behandlar identifiering av kundbehov och översättning till produktattribut som utgör ett nytt (förbättrat) koncept eller prototyp. Här används "Design thinking" (DT) och QFD tillsammans. Tredje steget behandlar marknadsanalys för det föreslagna konceptet eller prototypen för att utvärdera hur kunder upplever produkten eller tjänstens användbarhet och kunders betalningsvillighet i olika marknadssegment. Huvudmetodiken här är "Discrete Choice Analysis" (DCA) och klusteranalys.

[Översättning saknas: page.coursepage.organization]

Kursen baseras på föreläsningar, litteraturseminarier, diskussioner och praktiska övningar. För litteraturseminarier registrerar kursdeltagarna sig online för en plats i seminariet. Kursen kräver veckovis förberedande arbete inför kursaktiviteterna.

[Översättning saknas: page.coursepage.literature]

Grundläggande kunskaper hämtas in från Bergman and Klefsjö (2010), fördjupade kunskaper inhämtas från ett urval av vetenskapliga artiklar.

Bergman, B and Klefsjö, B (2010). Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction, Studentlitteratur, Lund.

[Översättning saknas: page.coursepage.examination]

Examinationen består av:
- Deltagande i samtliga obligatoriska aktiviteter (litteraturseminarier, praktikfallsdiskussioner, föreläsningar, praktiska övningar)
- Aktivt deltagande i projektarbetet som genomförs gruppvis (se separata projektinstruktioner)
- Individuell skriftlig tentamen

[Översättning saknas: page.coursepage.changes]

  • Ändring gjord på modul:
    • 2020-01-13: Digital tentamen Ändrat till digital tentamen av grunnet
      [0109 Tentamen 7,5 hp] Ändrat till digital examination
  • Ändring gjord på tentamen:
    • 2020-01-13: Plats Plats ändrat från Johanneberg, Data till SB Multisal av grunnet
      [2020-01-14 7,5 hp, 0109]
    • 2020-01-13: Digital tentamen Ändrat till digital tentamen av grunnet
      [0109 Tentamen 7,5 hp] Ändrat till digital examination